← Na stronę główną

Regulamin świadczenia usług

Ten regulamin jest umową między Tobą a MB Kriptika. Kupując raport, akceptujesz go.

Ta wersja obowiązuje od 2026-09-10

Ten dokument sporządzono w języku litewskim. Tłumaczenia na inne języki udostępniamy dla wygody; w razie rozbieżności obowiązuje wersja litewska. Nie pozbawia to konsumenta ochrony wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa jego kraju zamieszkania.

W skrócie

1.Kim jesteśmy

Usługę świadczy MB Kriptika, numer podmiotu 306375825, siedziba V. Nagevičiaus g. 3, LT-08237 Wilno, Litwa.

E-mail info@kriptika.lt, telefon +370 673 51770. Strona tracebrief.io.

Spółka nie jest podatnikiem VAT, dlatego do ceny nie dolicza się VAT.

2.Na czym polega usługa

Podajesz jeden hash transakcji blockchain albo adres. My automatycznie śledzimy, dokąd od tego punktu przemieszczały się środki, i przygotowujemy raport w formacie PDF.

Raport podaje: drogę, którą przeszły środki; punkty, w których kończy się ślad; czy te punkty należą do giełdy, protokołu czy innego serwisu; oraz co konkretnie możesz zrobić dalej - do kogo napisać i co przedstawić.

Każde stwierdzenie w raporcie opiera się na hashu transakcji, który policja, prawnik albo giełda mogą sprawdzić samodzielnie, bez zwracania się do nas.

Raport przygotowujemy w jednym z 10 języków - wybierz przy zamówieniu. Zawsze otrzymujesz dodatkowo wersję angielską: giełdy i instytucje międzynarodowe zwykle przyjmują tylko ją.

3.Czego raport nie robi

Ten rozdział jest najważniejszy. Przeczytaj go przed zakupem.

Nie odzyskuje środków i nie gwarantuje ich odzyskania. Nie jesteśmy giełdą, organem ścigania ani firmą od odzyskiwania. Raport to dokument dowodowy, który przedstawiasz tym, którzy mogą działać.

Nie jest poradą prawną. Nie zastępuje prawnika i nie stanowi opinii o Twoich prawach ani o perspektywach sprawy.

Nie wskazuje osób fizycznych. Etykietujemy wyłącznie firmy i serwisy. Imienia właściciela adresu nie da się ustalić z danych blockchain i nie próbujemy tego robić.

Nie działa za mikserem. Mikser celowo zrywa powiązanie między wejściem a wyjściem. Żadna analiza - ani nasza, ani komercyjna - nie prowadzi dalej.

Zależy od publicznych danych blockchain. Jeśli środki trafiły do łańcucha, którego nie obsługujemy, albo ślad rozgałęzia się tak, że przypisanie konkretnej kwoty przestaje być uczciwe, raport to napisze, a nie wymyśli odpowiedzi.

Jeśli bezpłatne sprawdzenie pokaże, że żadna z tych dróg donikąd nie prowadzi, raportu Ci nie proponujemy.

4.Bezpłatne sprawdzenie przed zakupem

Przed zapłatą możesz bezpłatnie sprawdzić swoją sprawę. Wpisujesz adres albo hash transakcji i w ciągu kilku minut dostajesz werdykt: czy ślad dokądś prowadzi, ile kroków przeszedł i jakiego rodzaju ma zakończenie.

Sprawdzenie nie pokazuje adresów, hashy, nazw ani kwot - to treść płatnego raportu. Służy jednemu: żebyś zdecydował, czy warto kupować.

Jeśli sprawdzenie mówi, że raportu nie proponujemy, to go nie sprzedajemy. To decyzja, a nie rekomendacja.

Liczba sprawdzeń z jednego adresu internetowego jest ograniczona, żeby usługa pozostała dostępna dla wszystkich.

5.Cena i płatność

Jeden raport kosztuje 49 EUR. To cena końcowa; VAT nie jest doliczany, bo spółka nie jest podatnikiem VAT.

Płatności obsługuje Stripe Payments Europe, Ltd. Nie widzimy i nie przechowujemy danych Twojej karty.

Cenę ustala serwer. Przeglądarka nie przesyła kwoty płatności.

Fakturę otrzymujesz e-mailem razem z raportem.

6.Wykonanie i dostarczenie

Pracę nad raportem zaczynamy po otrzymaniu potwierdzenia udanej płatności.

Zwykle jest gotowy w ciągu godziny. Zobowiązujemy się dostarczyć go nie później niż w ciągu 24 godzin od zapłaty.

Raport wysyłamy jako plik PDF na adres e-mail podany w zamówieniu. Jeśli w ciągu 24 godzin nie otrzymałeś wiadomości, sprawdź najpierw folder spam, a potem napisz do nas na info@kriptika.lt.

Jeśli z przyczyn technicznych raportu nie da się przygotować, kontaktujemy się z Tobą i zwracamy całą kwotę.

7.Prawo odstąpienia i rezygnacja z niego

Zgodnie z art. 6.228-10 Kodeksu cywilnego Republiki Litewskiej, który wdraża dyrektywę 2011/83/UE, konsument co do zasady ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w ciągu 14 dni bez podania przyczyny.

W przypadku treści i usług cyfrowych, których świadczenie rozpoczyna się natychmiast, prawo to zostaje utracone, jeśli konsument wyraźnie o to poprosił i potwierdził, że w związku z tym traci prawo odstąpienia.

Dlatego w formularzu zamówienia potwierdzasz osobno dwie rzeczy: (1) że prosisz o natychmiastowe rozpoczęcie świadczenia usługi, bez czekania na koniec 14-dniowego terminu; (2) że wiesz, iż po pełnym wykonaniu usługi tracisz prawo odstąpienia od umowy.

Oba potwierdzenia zapisujemy razem z zamówieniem, z dokładnym czasem.

Bez zaznaczenia obu pól zamówienia nie można złożyć.

8.Zwroty

Zwracamy całą kwotę, jeśli: raport nie został dostarczony w ciągu 24 godzin, a problem powstał po naszej stronie; raport zawiera błąd faktyczny, którego nie możemy poprawić; albo płatność wykonano dwa razy.

Nie zwracamy, jeśli raport został dostarczony i jest technicznie poprawny, ale jego treść Cię nie zadowala - na przykład ślad kończy się wcześniej, niż się spodziewałeś, albo środków nie da się odzyskać.

Właśnie dlatego przed zakupem działa bezpłatne sprawdzenie: żebyś wiedział, czego się spodziewać, i żeby takie sytuacje nie powstawały.

Jeśli zauważysz błąd w raporcie, napisz do nas w ciągu 14 dni od otrzymania. Błąd poprawiamy bezpłatnie; jeśli poprawienie jest niemożliwe, zwracamy pieniądze.

9.Twoje obowiązki

Podając adres albo hash transakcji, potwierdzasz, że masz zgodną z prawem podstawę do badania tej sprawy - najczęściej oznacza to, że sam poniosłeś stratę.

Usługa nie służy do śledzenia osób bez podstawy prawnej. Jeśli zauważymy takie użycie, odrzucamy zamówienie i zwracamy pieniądze.

Za poprawność podanych danych odpowiadasz Ty. Nie ten adres albo nie ten łańcuch dadzą raport o niewłaściwej sprawie.

10.Odpowiedzialność

Usługa jest świadczona taka, jaka jest. Dane pochodzą z publicznych źródeł blockchain, które mogą być niedostępne albo niepełne.

Nasza odpowiedzialność jest ograniczona do zapłaconej kwoty. Ograniczenie to nie ma zastosowania w zakresie, w jakim przepisy bezwzględnie obowiązujące nie pozwalają ograniczyć odpowiedzialności, w tym w przypadku szkody wyrządzonej umyślnie lub wskutek rażącego niedbalstwa, a także szkody na zdrowiu lub życiu.

Nie odpowiadamy za decyzje osób trzecich - giełd, organów ścigania, prawników - ani za ich brak.

11.Reklamacje i spory

Najpierw napisz do nas na info@kriptika.lt. Odpowiadamy w ciągu 14 dni kalendarzowych.

Jeśli odpowiedź Cię nie zadowala, możesz zwrócić się do litewskiego Państwowego Urzędu Ochrony Praw Konsumentów (Vilniaus g. 25, LT-01402 Wilno, vvtat.lt).

Konsumenci z innych krajów UE mogą zwrócić się do Europejskiego Centrum Konsumenckiego w swoim kraju.

Spory rozstrzyga się według prawa Republiki Litewskiej. Nie pozbawia to konsumenta ochrony wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa jego kraju zamieszkania.

12.Zmiana regulaminu

Regulamin może być zmieniany. Dla Twojego zamówienia obowiązuje wersja opublikowana w chwili złożenia zamówienia.

Ta wersja obowiązuje od 10.09.2026.